4 phases de l' apprentissage
Les 4 phases de l’apprentissage
Avoir une bonne compréhension des 4 étapes de l'apprentissages est indispensable pour intégrer de nouvelles compétences.
Méthode DESC
D.E.S.C
Découvrez le DESC, un outil pour désamorcer rapidement, de manière constructive et objective, une situation difficile.
